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Eyrolles
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Être un pro de l'email ; 7 étapes pour rédiger des e-mails efficaces
Sylvie Azoulay-bismuth
- Eyrolles
- Livres Outils ; Efficacite Professionnelle
- 25 Janvier 2018
- 9782212569001
L'e-mail est désormais l'outil principal de communication et force est de constater qu'il a réussi à remettre les pros à l'écriture ! Pourtant ce formidable outil reste encore souvent mal utilisé. On n'écrit pas un e-mail comme un courrier ou comme un SMS, et ici plus qu'ailleurs, on a peu d'espace pour s'exprimer et peu de temps pour être lu. L'e-mail à son style, ses formules et ses codes, encore faut-il les connaître et les maîtriser : il vous faudra capter l'attention de votre lecteur dès les premiers mots et être percutant jusqu'au bout pour arriver à vos fins.
Vous ne voulez plus que vos e-mails restent sans réponse ?
Vous souhaitez vous démarquer par une maîtrise parfaite de l'outil ?
Vous rêvez de gagner du temps dans la rédaction et la gestion de vos e-mails ?
Voici l'ouvrage de référence pour réussir à rédiger des e-mails remarquables et remarqués !
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être un pro de l'e-mail ; 7 étapes pour rédiger des e-mails efficaces
Sylvie Azoulay-bismuth
- Eyrolles
- Livres Outils ; Efficacite Professionnelle
- 9 Décembre 2013
- 9782212556988
Grâce à l'e-mail, l'information circule de manière quasi instantanée. Mais si ce formidable outil nous permet d'échanger en temps réel, encore faut-il en maîtriser les codes. On ne rédige pas un e-mail comme on parle !
Cet ouvrage vous fera gagner du temps et vous apportera des réponses aux questions que vous vous posez, telles que :
-Peut-on écrire à la première personne du singulier dans un e-mail ?
-Peut-on terminer un e-mail par "cordialement" ?
-Doit-on respecter la ponctuation, mettre des accents et des majuscules dans un e-mail ?
-Que faut-il faire pour faire agir les lecteurs par un e-mail ?
-Un compte-rendu peut-il prendre la forme d'un e-mail ?
-Comment choisir entre l'e-mail et le téléphone ?
-L'e-mail est-il considéré comme un écrit officiel ?
-Comment ne pas être dérangé en permanence par l'arrivée intempestive des e-mails ?
-Etc.
Ponctué de nombreux exemples concrets, ce recueil de bons conseils vous aidera également à rénover les vieilles formules et à vous démarquer par un style dynamique.
