Cet ouvrage Domaines d'activités 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME pour les 1re et 2e années du BTS GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 conformément au référentiel et prépare à l'épreuve E4.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous - Dans cette édition : un balisage par chapitre indique les compétences Pix abordées.
- Un ouvrage proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet.
- Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres.
- Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés.
- Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté: maîtrise et expertise.
Structure de l'ouvrage :
- Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME dans des domaines variés.
- Une rubrique « Travail à faire » permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle.
- Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources.
- Des applications permettent ensuite la mise en pratique.
- Des présentations Powtoon des situations professionnelles sont proposés et repérés par des QR Codes et des mini-liens.
Cet ouvrage, actualisé, prend en compte la préparation à l'examen en proposant un entraînement à l'épreuve E4.1, utilisant tableur ou PGI.
Points forts Nouveau dans cette édition :
- De nouveaux documents ont été ajoutés (photos, schémas, documents d'entreprises.) et les documents en annexes ont été actualisés.
- Les fiches ressources, allégées et re-structurées, sont souvent proposées sous forme de tableaux et de schémas. 2 fiches ressources ont également été ajoutées : « Les stratégies de segmentation de la clientèle » et « La stratégie de veille informationnelle ».
- Deux nouvelles rubriques :
« Comprendre le contexte », en page d'ouverture des chapitres.
« Exemples de situation de gestion à explorer en entreprise » qui complète l'entraînement à l'épreuve E4.1 à la fin de chaque chapitre.
- Les applications sont plus courtes, plus structurées et demandent une utilisation fréquente de PGI ou de tableur, notamment à travers un cas filé sur tout l'ouvrage : Le Jardin créatif.
- Les missions proposées placent l'étudiant en position de collaborateur contribuant à rechercher des clients, administrer les ventes, maintenir et développer la relation clientèle, rechercher et sélectionner des fournisseurs, acheter des biens et des services, et suivre les achats.
I-Manuel : la solution numérique pour enrichir votre enseignement :
- en usage collectif, pour animer sa classe et vidéoprojeter les activités et les corrections, - en usage individuel, pour motiver et faire travailler ses élèves sur poste informatique. En activant les licences de ses élèves, l'enseignant peut suivre leurs travaux, partager des documents avec chacun d'entre eux et corriger en ligne.
En BTS Comptabilité et Gestion 1re et 2ème années, le Processus 1, dans la collection Les Processus CG, propose une nouvelle approche du cas d'apprentissage avec des contenusadaptés pour gérer l'hétérogénéité des classes et faciliter l'acquisition des connaissances.
Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous.
Points forts :
- Une nouvelle approche du cas d'apprentissage avec des contenus adaptés à l'hétérogénéité des classes et au temps de classe.
- Dans les missions, trois nouvelles rubriques :
- " Besoin d'aide ? " : l'étudiant qui rencontre une difficulté peut accéder (via un QR-Code) à des conseils pour résoudre certaines questions ;
- " La question de l'expert " : l'étudiant qui se sent plus à l'aise peut aborder en autonomie une question additionnelle et vérifier sa réponse grâce au corrigé en vidéo ;
- " Discutons-en " : des sujets en lien avec le chapitre et avec l'actualité viennent nourrir un temps d'échanges en classe.
- Les fiches ressources ont été allégées et une nouvelle rubrique " L'essentiel en une question ", propose un temps court de synthèse, à réaliser en autonomie ou en classe.
- Pour clôturer chaque chapitre, une synthèse schématique également proposée en version audio.
- Une diversification et un enrichissement des applications avec des " Exos Flash " pour acquérir les mécanismes et des " Entraînements au BTS " pour préparer l'épreuve, avec plusieurs niveaux de difficulté.
- Des " Ateliers PGI " pour pratiquer les outils métier.