Filtrer
Support
Éditeurs
Langues
Genie Des Glaciers
-
Réussir son BTS GTLA
Christiane Errouqui, Nadine Venturelli
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 6 Octobre 2022
- 9782381973029
Un ouvrage complet pour accompagner chaque étudiant dans la réussite de son BTS GTLA. Les attentes de chaque épreuve sont analysées à l'aide de synthèses, schémas, tableaux et accompagnées de précieux conseils. Des annales corrigées et commentées des épreuves E51 et E52 sont également proposées.
-
Gestion des procédures douanières ; la douane : théorie et pratique
Jacques Dechaume, Walter Venturelli
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 15 Septembre 2022
- 9782381973104
Cette nouvelle édition 2022 prend en compte les nouvelles réglementations liées au BREXIT.
L'objectif de cet ouvrage est de proposer des méthodologies claires et complètes pour maîtriser l'ensemble des procédures douanières dans le cadre de l'Union européenne. Il se base sur de nombreux documents réels.
Le livre de l'étudiant comprend un cours complet qui couvre le référentiel du BTS Transport et Prestations Logistiques, ainsi que de nombreux exercices pratiques. Il s'adapte également aux besoins du BTS CI. -
Transport logistique : tout le transport-logistique en 81 fiches
Patrick Miani, Nadine Venturelli
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 30 Septembre 2021
- 9782381971568
Conforme au nouveau référentiel du BTS "Transport et prestations logistiques", ce mémento présente l'intégralité des programmes d'examen des BTS TPL ou DUT Transport-Logistique (prochainement BUT). Il est également adapté au Bac Pro Transport. Il reprend l'ensemble du programme sous forme de fiches de synthèse présentant toutes les notions clés à retenir. Cette 10e édition intègre de nombreuses mises à jour concernant entre autres : la modification de la réglementation sociale européenne, les règles incoterms 2020, le Brexit...
-
Le dictionnaire français du marketing
Sophie Richard-lanneyrie
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 10 Avril 2014
- 9782843479038
Ce dictionnaire du marketing présente les définitions des termes clés de vocabulaire liés au marketing et au marketing international.
Les définitions sont présentées de façon claire et précise pour permettre une meilleure compréhension des cours.
Ce dictionnaire est un outil de travail indispensable, aussi bien pendant la formation que durant la vie professionnelle.
-
Les clés du marketing international
Sophie Richard-lanneyrie
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 7 Février 2019
- 9782375633014
Cet ouvrage constitue à la fois un manuel de base global et une synthèse pour les révisions.
Grâce à sa présentation claire sous forme de fiches, structurées et facilement accessibles, ce manuel couvre l'intégralité des concepts clés du marketing, ainsi que les TIC et leurs conséquences sur le marketing.
Le plan :
- 94 fiches sur les concepts clés du marketing international, des fondements à la spécialisation.
-
Les cles du marketing - tout le marketing en 144 fiches
Richard Lanneyrie S.
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 24 Janvier 2019
- 9782375633007
-
Les outils du projet de communication ; préparation à l'épreuve E6 'porjet et pratiques de la communication' au BTS Communication
Henri Rivollier
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 29 Août 2013
- 9782843479069
La réussite d'un projet de communication dépend étroitement de la maîtrise des outils qui permettront, à toutes les étapes, sa structuration.
Que ce soit pour la conception du projet, son organisation, son suivi ou son évaluation, des outils peuvent encadrer le travail et l'avancement.
Le présent ouvrage présente la diversité de ces outils, sans avoir la prétention d'être exhaustif. Bien entendu, il ne s'agit pas de tous les utiliser, mais de choisir ceux qui seront les plus pertinents pour le projet de communication.
-
Réussir son BTS GTLA ; épreuves professionnelles écrites et orales
Christiane Errouqui, Nadine Venturelli
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 26 Novembre 2020
- 9782375637500
L'ouvrage.
Un ouvrage complet qui a pour objectif d'accompagner efficacement chaque étudiant dans la réussite de son BTS Gestion des transports et Logistique associée (GTLA).
Épreuve E2 : Langue vivante étrangère ;
Épreuve E4 : Mise en oeuvre d'opérations de transport et de prestations logistiques ;
Épreuve E51 : Conception d'opérations de transport et de prestations logistiques ;
Épreuve E52 : Analyse de la performance d'une activité de transport et de prestations logistiques ;
Épreuve E6 : Pérennisation et développement de l'activité de transport et de prestations logistiques ;
Les attentes de chaque épreuve du BTS GTLA sont analysées à l'aide de synthèses, schémas et/ou tableaux et accompagnées de précieux conseils.
Pour un meilleur entraînement aux épreuves professionnelles écrites E51 et E52, des annales corrigées et commentées sont proposées dans la deuxième partie de l'ouvrage.
-
Projet de développement de l'unité commerciale au BTS
Paris, Cedrin
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 15 Septembre 2004
- 9782843473876
-
études et recherches appliquées à la communication et au marketing
Yohan Gicquel
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 20 Août 2009
- 9782843477072
-
Management ; BTS N.R.C.
Cécile Raillard, Marie-agnès Martin
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 30 Septembre 2010
- 9782843477874
Cet ouvrage, composé de fiches outils, développe les thèmes principaux du programme du BTS NRC. Il permet aux enseignants et aux étudiants de se centrer sur une approche pragmatique des connaissances à acquérir. C'est un véritable compagnon pour la réalisation des études de cas pratiques et des activités mises en oeuvre lors de l'intégration en entreprise.
-
DUC/GRC ; BTS, MUC ; développement de l'unité commerciale, gestions de la relation commerciale
Collectif
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 19 Septembre 2013
- 9782843479120
Ce mémento présente sous forme de fiches de synthèse l'ensemble des notions clés des programmes de DUC et GRC au BTS MUC. Vous trouverez, pour chaque chapitre : des fiches de synthèse de cours, des exercices d'application construits dans l'optique de l'examen, un corrigé détaillé qui permet une auto-évaluation immédiate.
-
Histoire et théories de la communication ; bagage culturel et pratique pour l'analyse critique
Sophie Richard-lanneyrie
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 28 Février 2019
- 9782375631461
Cet ouvrage permet de réviser les concepts essentiels développés dans la partie "Cultures de la Communication" du BTS Communication tout en permettant à l'étudiant d'acquérir un bagage culturel suffisant pour comprendre ou produire des messages, pour maîtriser les enjeux de ses pratiques professionnelles. Il peut ainsi acquérir le recul nécessaire quant à l'analyse critique d'une situation de communication. C'est un outil essentiel d'apprentissage et d'approfondissement.
Points forts :
Préparation à l'épreuve E1.
Complément à l'approche faite dans la fonction F1.
Outil pour guider les étudiants dans la construction de leur "projet de communication".
Approche approfondie des ateliers "Production" et "Relations Commerciales" dans la gestion d'une situation de communication et dans la rédaction du message.
-
La négociation internationale et interculturelle ; de la connaissance de soi à la rencontre de l'autre
Guillaume Cervera, Catherine Kosma
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 28 Octobre 2016
- 9782375630440
Pour avoir des perspectives, il est nécessaire de passer par l'introspection. La négociation, au-delà des techniques et méthodes, c'est tout d'abord une aventure humaine. Ce livre, au rythme d'un voyage, vous amène à vous découvrir afin de mieux connaître l'autre. Le succès d'une négociation ne se résume pas à la signature d'un contrat ; c'est plutôt l'établissement d'un lien fort entre les deux partenaires commerciaux, outil indispensable de survie dans un monde ultra-concurrentiel.
-
Incoterms 2010 ; les fondamentaux
Bettina Descours, Pascale Di Felice
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 26 Janvier 2017
- 9782375630549
Bettina Descours et Pascale Di Felice exercent toutes deux en tant que consultantes en commerce international depuis de nombreuses années. Elles accompagnent les entreprises dans leur stratégie de développement sur les marchés étrangers. Pour tous, la négociation des contrats de vente et d'achat passe par la maîtrise, entre autres, du langage international des conditions de livraison à savoir les INCOTERMS. Cet ouvrage présente les fondamentaux qui vous permettront de répondre aux enjeux internationaux de demain.
Après avoir écrit un premier ouvrage sur le sujet, dédié aux enjeux commerciaux des INCOTERMS 2010, les auteures apportent, dans cette édition, des éléments d'analyse afin d'en optimiser l'utilisation, en respectant les fondamentaux introduits par la Chambre de commerce internationale.
-
Certificat informatique et internet (3e édition)
Claude Terrier
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 20 Juillet 2015
- 9782843479748
Cet ouvrage vous aidera à bien préparer le C2i niveau 1. Il est conforme au nouveau référentiel de juillet 2011 et présente toutes les connaissances indispensables à sa réussite.
Les 90 thèmes de l'ouvrage couvrent les 20 compétences du référentiel.
Chaque thème est traité de façon pédagogique, synthétique et visuelle.
906 questions sous forme de QCM vous entraînent à la préparation de l'épreuve théorique.
224 mises en situation, 8 exercices et 3 sujets appliqués vous préparent à l'épreuve pratique.
Son approche très pédagogique et visuelle vous aidera à comprendre et maîtriser facilement votre environnement informatique et à utiliser les TIC et plus particulièrement l'Internet de façon efficace, avisé, consciente et responsable.
Le site www.cterrier.com offre aux étudiants et aux formateurs des exercices, des documents complémentaires et des développements actualisés sur les questions récentes ou les sujets dont l'évolution est rapide (logiciel, matériel, internet, etc.). Il constitue un complément idéal à ce manuel.
-
Développement de l'unité commerciale
Marie-camille Debourg, Joël Clavelin, Olivier Perrier
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 19 Août 2010
- 9782843477850
Présenté sous forme de 124 fiches, il couvre l'ensemble des notions théoriques à acquérir au cours des 2 années pour maîtriser :
- les fondamentaux de la démarche mercatique - la mercatique stratégique d'un réseau d'UC L'ensemble de ces fiches synthétiques constitue un support idéal de cours ou de révision à destination des étudiants.
-
BTS NRC ; épreuve E6 ; conduite et présentation de projets commerciaux
Marie-camille Debourg
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 2 Septembre 2005
- 9782843474330
Ce mémento est spécialement conçu pour préparer l'épreuve E6 du BTS Négociation et Relation Client : Conduite et présentation de projets commerciaux. Il aide à construire la démarche, à mettre en oeuvre puis à présenter de la façon la plus valorisante le projet commercial mené par les étudiants.
Structure de l'ouvrage :
Il se présente sous forme de fiches pratiques qui permettent de tout savoir sur l'épreuve du BTS et d'acquérir immédiatement les comportements attendus d'un jeune professionnel.
Présentées de manière très concrète, ces fiches donnent des méthodologies simples à mettre en oeuvre. Elles guident pas à pas les étudiants dans la recherche de leur mission, dans leurs activités et dans la préparation de leur entretien.
-
Les principes fondamentaux de l'économie ; l'essentiel des faits, théories et mécanismes
Sébastien Kulemann
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 25 Février 2016
- 9782843479885
Conçu à destination des étudiants de premier cycle en licence, classes préparatoires aux grandes écoles ou préparant le D.C.G. (classe préparatoire à l'expertise comptable), cet ouvrage s'adresse également à toute personne soucieuse de comprendre les mécanismes fondamentaux de l'économie.
L'ouvrage permet de saisir les origines historiques de l'économie marchande, de comprendre comment s'est construite notre économie-monde actuelle et pourquoi les économistes parviennent si difficilement à en expliquer le fonctionnement.
Il s'attache, de façon simple et didactique, à décrire le comportement des acteurs, le fonctionnement des marchés, le financement de l'économie et les conditions de la croissance économique.
Il fait le point sur la capacité des États à conduire des politiques économiques dans un monde devenu turbulent et multipolaire, sujet aux crises les plus graves mais aussi porteur de richesses, d'innovations et d'espoirs de développement.
-
Développement de l'unité commerciale, gestion de la relation commerciale ; DUC/GRC, BTS MUC (2e édition)
Marie-anne Berenguer, Yannick Dereep, Maud Geffroy
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 13 Octobre 2016
- 9782375630365
Préparer et réussir les épreuves orales du BTS Management des Unités Commerciales.
Cet ouvrage s'adresse aux étudiants qui préparent le BTS Management des Unités Commerciales et plus particulièrement les épreuves orales de PDUC et d'ACRC.
Deux matières y sont présentées :
DUC (Développement de l'Unité Commerciale) permettant de réviser les notions de base nécessaires à l'épreuve de PDUC (Projet de Développement de l'Unité Commerciale) ;
GRC (Gestion de la Relation Commerciale) permettant de réviser les notions de base nécessaires à l'épreuve d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale).
Pour chaque chapitre, on retrouve :
Un condensé du chapitre ;
L'essentiel à retenir ;
Les notions clés ;
2 applications (corrigés inclus).
Idéal pour revoir les fondamentaux de ces 2 matières clés.
-
Droit, économie, management ; BTS tertiaires, DUT
Sébastien Kulemann, Marie-josé Alba, Dominique Bapteste
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 14 Octobre 2016
- 9782375630389
Ce mémento est destiné à acquérir les notions de base en Droit, Économie et Management pour des étudiants en BTS et DUT.
Chaque fiche présente :
- Un schéma qui présente les enjeux du sujet abordé.
- Une synthèse des notions à retenir.
- Une page d'actualité et de notions concrètes.
L'ouvrage contient également des conseils pour la préparation et la réussite des épreuves d'économie-droit des examens. Plusieurs sujets inédits sont proposés, analysés et corrigés. Chacun est traité selon une méthodologie précise et détaillée.
A utiliser en outil de révision ou en complément de cours tout au long de la formation.
-
Mémento BTS MUC ; MGUC : management et gestion de l'unité commerciale
Brigitte Cleenewerk-Bru, Philippe Paquet
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 28 Novembre 2016
- 9782375630419
Ce mémento présente sous forme de fiches de synthèse l'ensemble des notions-clés des programmes de Management et Gestion de l'UC du BTS MUC. Vous trouverez pour chaque chapitre : des fiches de synthèse de cours, des exercices d'application construits dans l'optique de l'examen, un corrigé détaillé qui permet une auto-évaluation immédiate.
-
Management ; BTS NRC ; tout le management pour le BTS NRC
Cécile Raillard, Marie-agnès Martin
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 5 Février 2009
- 9782843476624
Comment devenir un manager performant ? Quelles compétences et outils sont nécessaires à l'optimisation de la relation humaine ? Comment fédérer une équipe autour d'un projet, renforcer la motivation de chacun ? Cet ouvrage sur le management propose des pistes de solutions. Il s'adresse aux étudiants de BTS, des écoles de commerce et aux managers désireux de développer une approche systémique de la fonction managériale.
Le plan de l'ouvrage s'articule autour des thématiques enseignées aujourd'hui aux futurs managers.
-
Communication ; réponses concrètes et conseils pratiques
Yohan Gicquel
- Genie Des Glaciers
- Les Mementos
- 20 Mai 2014
- 9782843479175
A quoi sert la communication ? Comment en créer une ? Comment positionner et valoriser une marque ou une cause ? Comment utiliser la communication ? A quel prix ? Et quand ? Quels sont les pièges à connaître et les trucs à savoir ? Comment fonctionnent les consommateurs ? Qu'est-ce que le street marketing ? Et le marketing viral ?... Voici autant de questions auxquelles cet ouvrage apporte des réponses. Il s'adresse aux étudiants de BTS Communication car il est conforme au nouveau référentiel, et plus largement aux étudiants de DUT et de licence, aux praticiens ou aux simples curieux.
Plus que les concepts sur la communication, cet ouvrage propose de parcourir les éléments constitutifs d'une culture de la communication. Il s'intéresse donc autant au marketing, aux consommateurs, aux outils de communication, aux stratégies d'achat et de vente de solutions de communication...