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Animation et dynamisation de l'offre commerciale ; BTS MCO ; 1re et 2e années ; livre + licence élève
Claudia Del Testa, Sandrine Kiyak, Marion Pinatel-Marre, Aurélie Nzouetom, Thierry Pijourlet, Tatiana Zuzic
- Nathan
- 14 Avril 2023
- 9782095018894
Cet ouvrage Animation et dynamisation de l'offre commerciale pour la 1re et 2ème années couvre l'ensemble du bloc 2 de compétences et les savoirs associés du référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E42 et propose 5 nouvelles Fiches méthode. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts :
- Pour aider à la préparation du dossier support de l'épreuve, 5 nouvelles Fiches méthode, commentées oralement par les auteurs, reprennent la méthodologie des différentes activités.
- Une immersion en milieu professionnel grâce à des contextes concrets d'unités commerciales, pour un apprentissage dynamique et professionnalisant.
- Une approche pédagogique centrée sur des tâches commerciales professionnelles et actives qui mobilisent des compétences rédactionnelles, informatiques, et qui favorisent la réflexion et la prise d'initiative.
Structure d'un chapitre Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant avec les compétences et les savoirs associés au chapitre.
- Une partie Vos objectifs ou Vos missions , présente le questionnement en lien avec le contexte professionnel et renvoie aux annexes et aux fiches ressources concernées.
- Une partie Votre dossier propose une série d'annexes variées en lien avec le contexte professionnel (documents d'entreprise, infographies, tableaux, etc.) sur lesquelles l'étudiant doit s'appuyer pour répondre au questionnement.
- Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.
Partie Applications - Des applications variées permettent de réinvestir les notions du chapitre dans de nouveaux contextes, selon deux degrés de difficulté (afin de permettre la différenciation pédagogique).
- L'utilisation de l'informatique ainsi que le travail de groupe sont matérialisés par un picto pour une animation active de la classe.
Synthèse - À la fin de chaque chapitre, un schéma de synthèse, une liste de mots-clés et un quiz interactif permettent de récapituler l'essentiel à savoir. -
BTS NDRC : relation client à distance et digitalisation : BTS NDRC : 1re/2e années : livre + licence élève
Marie-José Chacon-Benito, Jean-françois Ferré, Sylvie Georges, Mohamed Maazouzi, Isabelle Masseran
- Nathan
- Bts Ndrc
- 21 Avril 2022
- 9782091676647
Une nouvelle édition actualisée dans une collection pour le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Pour tenir compte des retours des enseignants, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. -
BTS NDRC : relation client et animation de réseaux : 1re/2e années : livre + licence élève
Sophie Barbier, Catherine Gazon, Valérie Loubat, Sophie Ortolan, Stéphanie gauthier Roy
- Nathan
- Bts Ndrc
- 21 Avril 2022
- 9782091676661
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.
Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.
- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.
- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.
- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.
- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.
- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. -
Grand angle : culture économique, juridique et managériale ; BTS 1re année ; livre élève
Hervé Kéradec, Alban Lucas, Claire Lheureux, Lydie Michaux-omont
- Hachette Education
- Grand Angle
- 14 Avril 2022
- 9782017098515
Une nouvelle édition pour être en phase avec l'actualité des entreprises. Très bien construit, efficace, il est enrichi des nouvelles vidéos et quiz interactifs !L'interview d'un entrepreneur pour lancer chaque thème du programme et comprendre ainsi les enjeux et les défis des entreprises d'aujourd'hui.Les questions clés du programme traitées dans des chapitres en fonction de la discipline qui leur est associée.Chaque discipline est identifiée dans l'ouvrage et est abordée dans le respect de ses compétences et approches pédagogiques propres :- en économie, des contextes variés pour comprendre les mécanismes et les enjeux de notre monde ;
- en droit, des situations pour s'approprier les notions juridiques essentielles ;
- en management des entreprises, des cas d'entreprises pour s'emparer des grandes questions de management et évoquer les auteurs incontournables.Des focus sur la méthodologie propre à chaque matière.Prépa BTS : un entraînement transversal complet et concret pour l'examen.16 fiches mémo détachables à compléter pour apprendre à rédiger ses fiches de révision.Un ouvrage graphique/visuel, pour aider à la compréhension des notions.Des podcasts de revisions par thème.Kyushi, des quiz ludiques et chronométrés à faire en classe. -
L'entreprise : culture économique, juridique et manageriale (CEJM) ; BTS 1re année ; pochette élève
Luc Verdier, Elizabeth Gonzalez, Françoise Mubalegh, Véronique Deltombe
- Delagrave
- L'entreprise
- 16 Juin 2020
- 9782206307237
La collection « L'Entreprise » propose une entrée par les compétences avec un contexte filé sur les trois disciplines.
1 question du programme = 1 chapitre de l'ouvrage.
Des ouvrages qui montrent la transversalité et la complémentarité des 3 disciplines (Économie, Droit, Management) au travers de l'étude d'une même entreprise !
Un objectif par double page, des documents issus du monde de l'entreprise, des ressources notionnelles.
Des missions pour mettre l'étudiant en activité.
Une préparation à l'examen : 10 cas pour s'entraîner à la fin de chaque chapitre et 2 cas transversaux en fin d'ouvrage.
Une synthèse schématique accompagnée d'un lexique pour faire le point sur le chapitre.
Numérique : de nombreuses vidéos et pour l'enseignant des synthèses de cours prêtes à l'emploi et modifiables.
Cette nouvelle édition a été actualisée et revue dans un souci de simplification (questions et textes) pour tenir compte des retours d'usage et de la diversité des publics.
SKETCHNOTE : synthèse dessinée, commentée, en vidéo Nos ouvrages étant destinés à un usage scolaire et non à la formation en autonomie, les ressources associées (tels que les corrigés) sont uniquement mises à disposition des enseignants dans le cadre de leur préparation de cours. Ces ressources ne sont donc pas accessibles aux particuliers ou aux élèves. -
Nouveaux parcours BTS : culture économique juridique et managériale ; BTS 1re année
Jean-Charles Diry, Olivier Prévost, Alexis Vérité, Julien Véron, Gilles Virot, Régine Aidemoy
- Foucher
- Nouveaux Parcours Bts
- 22 Juin 2022
- 9782216165179
Des manuels BI-MEDIA pour bénéficier de la version numérique en complément du manuel papier.Une structure de chapitre simple et un repérage clair des trois disciplinesDes ouvertures de chapitre dynamiques par la vidéoDes documents récents et variés : textes, schémas, graphiques, tableaux, photosUne rubrique « Pour faire le point en vidéo » permet de revoir l'essentiel des notionsUne synthèse en schéma et un QCM pour tester ses connaissancesUne préparation à l'examen tout au long de l'ouvrage : sur 2 ou 6 pages, pour une approche très progressive des notionsEn fin de chaque ouvrage, un lexique et des fiches méthodeDans la version numérique : accès aux ressources en 1 clic + espaces de saisie des réponseCe manuel est enrichi de ressurces numériques gratuites foucherconnect : Vidéos, quiz d'autoévaluation
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Réflexe BTS Tome 10 : toutes les matières ; gestion de la PME ; 1re et 2e années
Pascal Besson, Daniel Bonnet-Piron, Marie-José Chacon-Benito, Hélène de Mari, Virginie Doumax-Tagliavini
- Nathan
- Reflexe Bts
- 13 Juillet 2022
- 9782091674988
Révise toutes les disciplines tout au long de l'année, réussis ton BTS !
- Des cours complets pour approfondir, comprendre et mémoriser les notions de chaque discipline.
- Des méthodes, des exercices et leurs corrigés pour s'entraîner pour les contrôles et pour le BTS.
En plus :
Un dossier " Je gère mon BTS " : la présentation des épreuves et des conseils méthodologiques pour comprendre ce que l'examinateur attend des candidats.
Des ressources numériques pour réussir :
Des vidéos conseils ;
20 tutos pour maîtriser la base du pack office ;
25 points d'orthographe expliqués pour améliorer sa copie ;
25 exos pour améliorer sa prononciation en anglais le Livre en Ligne : l'intégralité du livre accessible en ligne gratuitement pour réviser à tout moment (PC/Mac, Tablettes et Smartphones...) -
BTS NDRC : relation client et animation de réseaux : 1re/2e années : livre du professeur
Sophie Barbier, Catherine Gazon, Valérie Loubat, Sophie Ortolan, Stéphanie gauthier Roy
- Nathan
- Bts Ndrc
- 14 Septembre 2022
- 9782091676678
Le livre du professeur Relation client et animation de réseaux pour le BTS NDRC 1ère et 2ème années propose tous les corrigés.
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Optimisation des processus administratifs ; BTS SAM 1re année, licences prof. ; domaine d'activité 1 ; livre de l'élève
Bénédicte Bousquet, Laurence Casasola, Carine Courtès, Maryline Malaval, Collectif
- Fontaine Picard
- 27 Juin 2018
- 9782744629709
Activités 1.1 et 1.2 - une mobilisation importante sur les savoirs et méthodes en communication
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Collaboration à la gestion des ressources humaines ; BTS SAM 1ère année, licences prof. ; domaine d'activité 3 ; livre de l'élève
Bénédicte Bousquet, Laurence Casasola, Carine Courtès, Maryline Malaval, Collectif
- Fontaine Picard
- 30 Mai 2018
- 9782744629747
Activités 3.1 et 3.2 - activités à l'ère du digital
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Culture économique, juridique et managériale ; BTS 1re année ; livre de l'élève
Stéphane Jacquet, Marie Bertreux, Isabelle Bonneau, Fabien Cousteau, Collectif
- Fontaine Picard
- 7 Juin 2019
- 9782744630491
Cet ouvrage traite le programme en 3 thèmes et 11 chapitres qui correspondent aux questions du programme.
- des chapitres concrets et variés, élaborés par des auteurs qui les testent en classe - couverture de l'ensemble du programme et des compétences - différentes entrées pour chaque chapitre (par les savoirs, par les compétences) - des exercices et sujets d'entraînements à l'épreuve du BTS - des synthèses schématiques - des quiz pour les étudiants - des cas d'introduction pour une première approche de la thématique, dans chaque chapitre - une entrée par les cas, conforme à l'esprit de la rénovation - une utilisation adaptée à chaque type d'enseignement (inductif, séquentiel...) - une approche qui respecte le traitement par thèmes et questionnements. -
Collaboration à la gestion des ressources humaines ; BTS SAM 1ère année, licences prof. ; domaine d'activité 3 ; corrigé
Bénédicte Bousquet, Laurence Casasola, Carine Courtès, Maryline Malaval, Collectif
- Fontaine Picard
- 31 Juillet 2018
- 9782744629754
CORRIGE DE LA REF SAM31
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Gestion de projet ; BTS SAM 1ère année, licences prof. ; domaine d'activité 2 ; livre de l'élève
Bénédicte Bousquet, Laurence Casasola, Carine Courtès, Maryline Malaval, Collectif
- Fontaine Picard
- 27 Juin 2018
- 9782744629723
Activités 2.1 et 2.2 - pédagogie par projet
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Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME ; BTS CGPME 1ère année, licence prof. ; domaine d'activités 4 ; livre de l'élève
Sandrine Dieu-phan, Philippe Forges, Céline Rivière
- Fontaine Picard
- 11 Septembre 2018
- 9782744629761
Toutes les activités du domaine 4, activités 4.1 à 4.3
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Culture économique, juridique et managériale ; BTS 1re année ; corrigé
Stéphane Jacquet, Marie Bertreux, Isabelle Bonneau, Fabien Cousteau, Collectif
- Fontaine Picard
- 1 Octobre 2019
- 9782744630507
Corrigé de la réf CEJM1.
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Fiches fiscales Tome 1 ; BTS CG, 1re année
Stéphanie Tulleau
- Corroy
- Bts Cg
- 12 Juillet 2024
- 9782384640997
Grâce à des schémas, tableaux et autres dessins, 24 fiches traitent de l'intégralité du programme attribué à la 1ère année de BTS CO :
- Généralités : 2 fiches
- TVA : 11 fiches
- BIC : 8 fiches
- CET (ex taxe professionnelle) : 1 fiche -
Management de l'entreprise hôtelière et mercatique des services ; BTS MHR ; 1re année ; Livre du professeur
Marie-Claire Auffray, Anne Baudriller, Liliane Correia de Gouveia, Dany Freyermuth, Nadia Garcia
- Nathan
- 2 Août 2024
- 9782095038397
Le livre du professeur de Management de l'Entreprise Hôtelière et Mercatique des Services (MEHMS) en BTS MHR 1ère année propose tous les corrigés.
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BTS NDRC : relation client et négociation-vente : BTS NDRC : 1re/2e années : livre du professeur
Laura Garnier, Marie-José Chacon-Benito, Carole Hamon, Sandrine Jouanard, Xavier Le Ven, Laure Manoury
- Nathan
- Bts Ndrc
- 27 Juillet 2022
- 9782091676692
Le livre du professeur Relation client et négociation-vente pour le BTS NDRC 1ère et 2ème années propose tous les corrigés.
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BTS MCO ; BTS 1re et 2e années ; management de l'équipe commerciale ; livre du professeur
Leslie Gamarra, Carole Hamon, Virginie Lannuzel, Monica Manzi, Anne Vère, Xavier Le Ven
- Nathan
- 17 Août 2023
- 9782095018986
Le livre du professeur Management de l'équipe commerciale pour le BTS MCO 1re et 2éme années propose tous les corrigés.
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Optimisation des processus administratifs ; BTS SAM 1re année, licences prof. ; domaine d'activité 1 ; corrigé
Bénédicte Bousquet, Laurence Casasola, Carine Courtès, Maryline Malaval, Collectif
- Fontaine Picard
- 21 Août 2018
- 9782744629716
CORRIGE DE LA REF SAM11
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Gestion de projet ; BTS SAM 1ère année, licences prof. ; domaine d'activité 2 ; corrigé
Bénédicte Bousquet, Laurence Casasola, Carine Courtès, Maryline Malaval, Collectif
- Fontaine Picard
- 8 Août 2018
- 9782744629730
CORRIGE DE LA REF SAM21
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Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME ; BTS CGPME 1ère année, licence prof. ; domaine d'activités 4 ; corrigé
Sandrine Dieu-phan, Philippe Forges, Céline Rivière
- Fontaine Picard
- 26 Septembre 2018
- 9782744629778
CORRIGE DE LA REF PME41
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BTS MCO ; 1e et 2e années ; animation et dynamisation de l'offre commerciale ; livre du professeur
Claudia Del Testa, Sandrine Kiyak, Marion Marre Pinatel, Aurélie Nzouetom, Thierry Pijourlet, Collectif
- Nathan
- 25 Juillet 2023
- 9782095018900
Le livre du professeur Animation et dynamisation de l'offre commerciale pour le BTS 1re et 2ème années MCO propose tous les corrigés.
-
Gestion opérationnelle ; BTS 1re et 2e années MCO ; livre du professeur
Florence Boudet, Christine Darlay, Sandrine Jouanard, Sandrine Kiyak, Laure Manoury, Monica Manzi
- Nathan
- 17 Août 2023
- 9782095018924
Le livre du professeur Gestion opérationnelle pour le BTS MCO 1re et 2ème années propose tous les corrigés.