BTS NDRC : relation client et animation de réseaux : 1re/2e années : livre + licence élève (édition 2022)

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À propos

Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Animation de Réseaux, BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants.

Cet ouvrage est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.


>> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Points forts et principales mises à jour :
Ajout d'une préparation à l'épreuve E5A et/ou E5B avec l'ajout d'entraînements et d'une méthodologie en fin d'ouvrage. Il couvre l'ensemble du bloc de compétences 2 et du pôle d'activités associé du référentiel de BTS NDRC.

- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc.




- Une approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives, clairement définies.




- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.




- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage.




- Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres.


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Rayons : Scolaire > BTS > Management des entreprises (Techno) > Management des entreprises - BTS 1re année
Rayons : Scolaire > BTS > Management des entreprises (Techno) > Management des entreprises - BTS 2e année


  • Auteur(s)

    Sophie Barbier, Catherine Gazon, Valérie Loubat, Sophie Ortolan, Stéphanie gauthier Roy

  • Éditeur

    Nathan

  • Distributeur

    Interforum

  • Date de parution

    21/04/2022

  • Collection

    Bts Ndrc

  • EAN

    9782091676661

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    288 Pages

  • Longueur

    29.8 cm

  • Largeur

    21.7 cm

  • Épaisseur

    1.8 cm

  • Poids

    870 g

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Broché  

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