Management ; BTS NRC ; tout le management pour le BTS NRC (édition 2010)

Marie-agnès Martin, Cécile Raillard

Cet article est remplacé par : Management ; BTS N.R.C. 

Résumé

Comment devenir un manager performant ? Quelles compétences et outils sont nécessaires à l'optimisation de la relation humaine ? Comment fédérer une équipe autour d'un projet, renforcer la motivation de chacun ? Cet ouvrage sur le management propose des pistes de solutions. Il s'adresse aux étudiants de BTS, des écoles de commerce et aux managers désireux de développer une approche systémique de la fonction managériale.

Le plan de l'ouvrage s'articule autour des thématiques enseignées aujourd'hui aux futurs managers.


Sommaire

Le cadre managérial.
1 : Les structures organisationnelles.
2 : L'individu dans la structure organisationnelle.
3 : L'équipe commerciale.

Les orientations managériales.
4 : La relation managériale.
5 : Constitution de l'équipe commerciale.
6 : La communication managériale.

Management opérationnel.
7 : Le pilotage de l'action commerciale.
8 : L'animation de l'équipe commerciale.
9 : L'animation du réseau commercial.

Les outils du manager .
10 : Les outils de communication.
11 : Les outils de recrutement.
12 : Les outils du pilotage.
13 : Les outils de motivation.

Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Ressources humaines


  • Auteur(s)

    Marie-agnès Martin, Cécile Raillard

  • Éditeur

    Genie Des Glaciers

  • Distributeur

    Sodis

  • Date de parution

    05/02/2009

  • Collection

    Les Mementos

  • EAN

    9782843476624

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    164 Pages

  • Longueur

    20.9 cm

  • Largeur

    15 cm

  • Poids

    230 g

  • Support principal

    Grand format

  • Dewey

    650

Infos supplémentaires : Broché  

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